Roboter können Prozesse automatisieren und scheinbar unvereinbare Systeme integrieren – so erzielen sie echten Mehrwert

Robotic Process Automation (oder RPA) ist eine Form der Prozessautomatisierungstechnologie, die es „Robotern“ ermöglicht, alle Interaktionen nachzuahmen, die ein Mensch mit bestehenden Systemen/ Anwendungen haben kann. Jeder Entscheidungsfindungsprozess erfordert mittlerweile die Analyse einer noch nie dagewesenen Masse von strukturierten und unstrukturierten Daten. Da diese Masse manuell kaum noch bewältigt werden kann, ist die RPA heute wichtiger als jemals zuvor. Zu den größten Anwendern von RPA gehören heute Banken, Versicherungen Telekommunikationsunternehmen. RPA kann allerdings in jeder Branche angewendet werden, da jedes Unternehmen bestimmte, sich häufig wiederholende Standardprozesse aufweist.

Es ist wichtig, zu Beginn Ihrer RPA-Reise die richtigen Prozesse für den Roboter zu identifizieren, um schnell Erfolge erzielen zu können.

Vanessa Klahold, RPA Expertin, Expleo DACH

Das Expleo RPA-Team stellt sicher, dass Ihre Robotik- Lösungen sicher, konform und skalierbar sind. Unser Fokus liegt auf:

  • Qualität – Wir konzentrieren uns auf die Qualität während des gesamten Lebenszyklus. Unser Framework beinhaltet Qualitätsmaßnahmen, mit denen die effiziente Umsetzung und Kostenreduktion vorangetrieben werden.
  • Kundennutzen – Wir stellen sicher, dass die Erwartungen hinsichtlich Rentabilität und anderer Vorteile klar definiert und an der Strategie ausgerichtet sind. Bei allen Projekten stehen die Kundenvorteile im Mittelpunkt.
  • Strategische Ziele – Wir haben nicht nur die Technologie im Blick, sondern auch die allgemeinen strategischen Verbesserungen sowie die Effizienzziele unserer Kunden.

Wie so oft bei komplexen Initiativen wie Robotic Process Automation, ist das Verständnis sowohl der Technologie als auch der Geschäftsseite der Schlüssel zum Erfolg. RPA-Initiativen erfordern Empathie, sorgfältige Planung, Flexibilität und Aufgeschlossenheit. Wer RPA in sein Unternehmen einbringen möchte, findet hier einige Beispiele, wie man gemeinsam Fallstricke vermeidet und auf Kurs bleibt:

DO

  • Entwickeln Sie Roboter sorgfältig, um die Wiederverwendbarkeit und Skalierbarkeit zu maximieren.
  • Planen Sie Releases akribisch und skalierbar bis zum vollständigen Betrieb.

DON’T

  • Implementieren Sie RPA nicht ohne Change-Management-Programm.
  • Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung der Ausbildung der Mitarbeiter und des Umgangs mit Ausnahmen.

Wie kann Robotic Process Automation Ihrem Unternehmen weiterhelfen? Ein umfassender Leitfaden für den Einstieg in Ihre RPA-Reise finden Sie hier zum Download:

Wie kann Robotic Process Automation Ihrem Unternehmen weiterhelfen?

Durch jahrelange Erfahrung ist Expleo perfekt positioniert, um Ihnen bei Ihrer RPA-Reise zu helfen und den gewünschten Erfolg zu erzielen. Wenn Sie mehr erfahren möchten oder weitere Fragen haben, helfen wir gerne weiter.


Ihre RPA-Expertin

RPA Expertin Vanessa Maria Klahold

 

Vanessa Klahold ist Business Analyst bei Expleo und unsere Expertin für Robotic Process Automation.

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