Stabilität und Struktur für einen weltweit führenden Automobilhersteller
Inhalt & Herausforderung
Der Kunde, ein führender Automobilhersteller, musste innerhalb eines Transformationsprogramm, das seit vielen Jahren eine strategische Schlüsselrolle einnimmt, eine Grundlage für mehr Transparenz, Einblick und Kontrolle entwickeln.
Vor der Beteiligung von Expleo lief das Programm ohne ein Projektmanagement-Office (PMO), was die Kontrolle von Komplexität und Umfang erschwerte. Dieser Mangel an Steuerung hatte zur Folge, dass beteiligte Teams ineffizient und ineffektiv arbeiteten – oftmals isoliert in „Silos“.
Der Investitionsumfang und die Zukunftspläne des Kunden für seine Fertigungssoftware machten eine Stabilisierung durch ein PMO dringend erforderlich. Der Kunde hatte dies erkannt und sah die Notwendigkeit externer Unterstützung, um das erforderliche Maß an Engagement und
Management für eine erfolgreiche Umsetzung zu gewährleisten.
So wurde die Einbindung eines externen Partners erforderlich, um diesen Übergang zu einer wesentlich strukturierteren Arbeitsweise zu erleichtern.
Qualität ist der Schlüssel
Qualität ist ein wesentlicher Faktor für den Schutz jeder Investition und war in diesem Fall für den Kunden von maßgeblicher Bedeutung.
Der Kunde benötigte durchgehende Qualitätsstandards, die in allen Facetten der Programmdurchführung präsent sind. Die Implementierung und der Betrieb der PMO-Funktionen waren entscheidend, um die Komplexität des Projekts beherrschbar zu halten. Dazu gehörte fachliches Coaching und Anleitung für die Direktions- und alle darunterliegenden Ebenen der am
Programm beteiligten Teams. Dies beinhaltete auch die Unterstützung der Führungskräfte des Kunden bei der Einführung einer Programm-Charta. Diese bestand aus Schlüsselkomponenten wie einer klaren Roadmap, logischen Strukturen und Prozessen, einer ausführlichen Dokumentation und Best Practices zur Übernahme von Verantwortung, um die Durchführung künftiger Programme auf Kurs zu halten.
Ein weiterer Vorteil, den Expleo der Programmleitung durch die erfolgreiche Einführung des neuen PMO bot, war die Erstellung detaillierter Berichte zur Vorlage beim Vorstand. Dies ermöglicht nun die laufende Überprüfung und Freigabe von zusätzlichen finanziellen Mitteln oder neuen Technologien.
Nutzen für den Kunden
Expleo konnte einen fortschrittlichen, klaren und umfassenden Ansatz für den Aufbau eines PMO in der Organisation des Kunden einbringen.
Mit Fokus auf die Führungsebene wurden Richtung und Form der langfristigen Strategie festgelegt, wobei die Risiken für den kontinuierlichen Betrieb des PMO minimiert und gleichzeitig dessen Potenzial maximiert wurden.
Expleo übernahm überall dort Verantwortung, wo es zuvor keine klaren Zuständigkeiten gegeben hatte und unterstellte alle Rollen und Verantwortlichkeiten des Transformationsprogramms einer dringend benötigten Projektsteuerung.
Expleo brachte außerdem das Know-how seiner Businessanalysten in das Projekt ein, um die klare Definition und Konsistenz der Anforderungen an die Lösung sicherzustellen, sowie um die
Bedürfnisse der Business-Seite bei der Umsetzung des Programms zu berücksichtigen.
Die Fähigkeiten des Expleo-Teams kamen durch die Struktur und Qualität, die im Rahmen des Aufbaus und Betriebs des PMO entwickelt wurden, optimal zum Einsatz. Dies brachte mehr Transparenz, Einblick und Kontrolle in das Programm.
Expleo konnte darüber hinaus breites Wissen und weitreichende Expertise im Zusammenhang mit digitalen Transformationsprozessen bereitstellen und so die bestehenden Kenntnisse des Kunden in diesem Bereich ergänzen.
Damit wurde ein Fokus auf Qualität in das Programm eingebracht, wodurch Entwicklungsverfahren und Leistungen von Zulieferern hinterfragt und folglich die Gesamtqualität der zu entwickelnden Softwareanwendung verbessert werden konnte.
Der Kunde hat sein digitales Transformationsprogramm auf ein besser fokussiertes System mit einem gut funktionierenden PMO umgestellt, das zukünftig die Leitung übernehmen und sich auf Management und Kontrolle konzentrieren kann.
Im Laufe des sechsmonatigen Projekts hat Expleo das Fundament geliefert und die Richtung vorgegeben, so dass der Kunde erfolgreich die nächste Entwicklungsphase beginnen und planmäßig neue Produkte mithilfe des neuen Systems liefern kann.
TRANSFORMATIONSBERATUNG
Project Management Office
Die verschiedenen Project Management Offices (PMO) von Expleo steuern und erleichtern die Konzeption und Durchführung von Prozessen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – vom Design bis zum Kundensupport.
